Qualidade

Qualidade é a palavra chave quando se trata de resultados de exames. É por isso que o Laboratório de Análises Clínicas Exame não poupa esforços para oferecer a seus clientes sempre o melhor. Conheça nossas ferramentas de controle de qualidade:

Qualidade é um conjunto de ações que buscam a excelência não apenas técnica, mas sim de um todo. Para nós do Laboratório de Análises Clínicas Exame, qualidade também é buscar continuamente a melhoria, é prestar um atendimento humano, é promover um ambiente de trabalho saudável que garanta não só a satisfação dos clientes, mas também dos colaboradores.

O Laboratório de Análises Clínicas Exame participa do PNCQ, Programa Nacional de Controle de Qualidade, que é uma empresa técnico-científica provedora de ensaios de proficiência para Laboratórios Clínicos. Os ensaios de proficiência do PNCQ avaliam o desempenho de um laboratório clínico comparando-o com os seus pares e dos laboratórios clínicos de referência, proporcionando orientações valiosas nos processos de melhoria da qualidade dos seus resultados.

Patrocinado pela SBAC (Sociedade Brasileira de Análises Clínicas), o PNCQ possui por objetivo realizar a avaliação interna e externa da qualidade proporcionando um constante aprimoramento científico da equipe técnica dos seus clientes, de modo a garantir a confiabilidade dos laudos, valorizando a imagem profissional da empresa como um todo.

Além dos programas de controle interno (ProIN) e externo (ProEX) fornecidos pelo PNCQ, ainda contamos com os controles e calibradores padronizados adquiridos junto aos fornecedores de nossos reagentes, e também com um voucher de controle de qualidade interlaboratorial, onde a mesma amostra analisada aqui é analisada em nosso laboratório de apoio e os resultados comparados. Com a avaliação dos resultados desses controles, sempre satisfatórios, obtivemos a classificação EXCELENTE nas determinações das amostras-controle do ensaio de proficiência junto ao PNCQ, garantindo a precisão e exatidão dos nossos exames.